每個公司肯定都有自己的目標客戶,對多語種網站進行營銷時,一定要先調查一下自己的目標客戶在哪聚集的最多。多語種網站是針對好多個國家的,所以需要尋找好幾個聚集地,因為很少有好多個國家的人都在一個論壇或者博客等等聚集。找到目標客戶喜歡的聚集地之后,在那里發原創有可讀性的文章或者有道理的評論可以帶來很多的回應,甚至有可能直接帶來有效的詢盤,因為目標客戶的聚集地大部分人都有可能對自己公司的產品有需求。
客戶在購買產品時,最主要的還是查看產品的質量。所以在營銷之前一定要保證產品的質量,必須讓顧客覺得花這些錢買的這個產品太值了。其次就需要注重一下產品的包裝,因為客戶第一眼看到的肯定是包裝,即使你的包裝不是特別的漂亮,但是只要保證包裝規整,就等于給了客戶一個好的第一印象,同時也會覺得產品的質量肯定也不錯。只有讓購買的顧客滿意了,他才會把你的產品推薦給身邊有需要的朋友,這樣才算是成功的營銷。
在進行軟文營銷時一定要站在客戶的角度去寫一篇文章,這樣才會引起目標客戶的瀏覽興趣,如果你編寫的軟文如果都是宣傳自己公司的,在發布到目標客戶聚集的論壇或者博客上時,目標的客戶查看文章時一看就知道是打廣告的,就不會有興趣繼續瀏覽。但是你如果站在客戶的角度上吐槽一下產品或者說一下產品的常見問題,側面宣傳一下自己公司產品的好處。目標客戶就不會對你的文章產生反感,還有可能對你公司的產生興趣。因為你沒有單純的做廣告,頂多就是和其他的產品進行了一下對比。注意:在各個論壇發布文章時,盡量根據論壇的語言去翻譯一下文章。
通常客戶對產品產生了興趣就會對你進行詢問,跟客戶對話時一定要先組織語言,不能口無遮攔的和客戶想說什么說什么。而且在向客戶介紹產品時一定要仔細,要將每一個客戶有疑問的地方進行介紹。如果在溝通中讓客戶產生了不滿,前面做的工作就等于白費了。
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